Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта компании ПРОМЭЛЕКТРОНИКА, а также условия взаимодействия посетителей сайта с компанией при просмотре информации, отправке заявок, запросе коммерческих предложений и подборе промышленного оборудования.
Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего соглашения и принимает их. Если пользователь не согласен с условиями соглашения, он должен прекратить использование сайта.
1. Общие положения
Сайт ПРОМЭЛЕКТРОНИКА предназначен для информирования клиентов о поставляемом промышленном оборудовании, запчастях для горелок, газовой автоматике, комплектующих, услугах по подбору оборудования, доставке и условиях сотрудничества.
Информация на сайте носит справочный и информационный характер. Наличие товара, цена, сроки поставки, технические характеристики, комплектация и условия отгрузки уточняются менеджером при обработке заявки.
ПРОМЭЛЕКТРОНИКА оставляет за собой право изменять содержание сайта, ассортимент, описания товаров, условия поставки и текст настоящего соглашения без предварительного уведомления пользователей.
2. Использование сайта
Пользователь вправе просматривать информацию на сайте, направлять заявки, запрашивать коммерческие предложения, задавать вопросы по товарам и услугам, а также использовать контактные формы для связи с компанией.
Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при отправке заявки: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, реквизиты организации, артикулы оборудования, модели горелок и иные данные, необходимые для обработки обращения.
Запрещается использовать сайт для рассылки спама, размещения недостоверной информации, попыток нарушения работы сайта, несанкционированного доступа к данным или действий, которые могут причинить вред компании, другим пользователям или технической инфраструктуре сайта.
3. Информация о товарах, оборудовании и ценах
На сайте размещается информация о промышленном оборудовании, автоматике, запчастях для горелок и комплектующих различных производителей. Описания товаров могут включать назначение, область применения, артикулы, технические особенности, совместимость и рекомендации по подбору.
Компания стремится поддерживать актуальность информации, однако отдельные характеристики, внешний вид, комплектация, доступность, сроки поставки и стоимость могут отличаться от указанных на сайте. Перед оформлением заказа пользователь обязан уточнить все существенные параметры у менеджера.
Цены, размещенные на сайте ПРОМЭЛЕКТРОНИКА, носят справочный характер и дополнительно согласуются с менеджером. Окончательная стоимость оборудования может не совпадать с указанной на сайте и зависит от наличия товара, условий поставки, курса валют, сроков отгрузки, логистики, комплектации и других факторов.
Информация на сайте, включая сведения о ценах, наличии и характеристиках товаров, не является публичной офертой, если иное прямо не указано на соответствующей странице. Окончательные условия поставки фиксируются в счете, договоре, спецификации, коммерческом предложении или ином согласованном документе.
4. Оформление заявок
Пользователь может отправить заявку через сайт, по электронной почте, телефону или другим доступным способом связи. После получения обращения специалисты ПРОМЭЛЕКТРОНИКИ уточняют потребность, проверяют наличие оборудования, возможность поставки, цену, сроки и условия доставки.
Заявка считается принятой в работу после подтверждения менеджером. Отправка заявки через сайт не означает автоматического резервирования товара или заключения договора поставки.
Для корректного подбора оборудования пользователь может предоставить артикул, модель горелки, фото шильдика, техническое задание, параметры установленной детали или другую информацию, необходимую для идентификации изделия.
5. Оплата и доставка
Оплата оборудования для юридических лиц осуществляется безналичным путем по счету. С физическими лицами компания работает через сервис ЮKassa.
Доставка оборудования по России осуществляется транспортными компаниями, включая Деловые линии, КИТ и СДЭК. Также возможен самовывоз со складов в Москве, Санкт-Петербурге и Казани по предварительному согласованию с менеджером.
Условия оплаты, доставки, самовывоза, упаковки и сроков отгрузки уточняются индивидуально при оформлении заказа.
6. Ответственность сторон
ПРОМЭЛЕКТРОНИКА не несет ответственности за последствия неправильного подбора оборудования, если пользователь предоставил неполные или недостоверные данные о требуемой детали, модели горелки, параметрах системы или условиях эксплуатации.
Компания не несет ответственности за временную недоступность сайта, технические сбои, ошибки в работе сторонних сервисов, перебои связи или действия транспортных компаний.
Пользователь несет ответственность за достоверность предоставляемой информации, корректность указанных контактных данных и соблюдение требований производителя при монтаже, подключении и эксплуатации оборудования.
7. Интеллектуальная собственность
Материалы сайта, включая тексты, изображения, структуру страниц, элементы дизайна, описания товаров и иные материалы, являются объектами интеллектуальной собственности или используются на законных основаниях.
Копирование, распространение, переработка и использование материалов сайта без согласия правообладателя не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
8. Персональные данные
При отправке заявки пользователь может передавать компании персональные данные и контактную информацию. Обработка таких данных осуществляется для связи с пользователем, подготовки коммерческого предложения, оформления заказа, организации оплаты, доставки и дальнейшего сопровождения обращения.
Используя сайт и отправляя свои данные, пользователь выражает согласие на их обработку в целях, связанных с исполнением запроса.
9. Изменение соглашения
ПРОМЭЛЕКТРОНИКА вправе изменять настоящее Пользовательское соглашение в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в тексте соглашения.
Пользователь самостоятельно отслеживает актуальную редакцию соглашения. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновленными условиями.
10. Контакты
По вопросам использования сайта, оформления заявок, подбора оборудования, оплаты, доставки и гарантийного сопровождения пользователь может обратиться в компанию ПРОМЭЛЕКТРОНИКА через контактные данные, размещенные на сайте.
ПРОМЭЛЕКТРОНИКА — поставщик промышленного оборудования, автоматики и запчастей для горелок с профессиональным подбором, официальными поставками и доставкой по России.